Sans confiance, ni transparence, pas de management moderne.
Le rôle des équipes dirigeantes est primordial. Les organisations performantes sont celles où une équipe de direction, autour d’un leader reconnu, est à la fois diverse dans sa composition et toute ensemble orientée vers le même objectif : la performance, la croissance et la création de valeur de l’entreprise. Cette cohésion d’équipe, les CoDirs, collaborative et transverse, conduit à une vision partagée et communiquée. Le rôle du leader, à la fois décideur et coach de ses collaborateurs, responsabilise son équipe et permet son épanouissement. Dans un monde qui change toujours plus vite, cette vision compacte est une absolue nécessité. Une stratégie, quelle qu’en soit sa qualité, ne vaut que si elle est communiquée en interne, partagée et déployée.
Des organisations décentralisées pour bénéficier des capacités d’initiative.
Les flux d’informations sont générés par l’organisation et la nourrissent. Les organisations hiérarchiques étaient la réponse à un besoin de transmission d’informations descendantes et montantes. L’introduction du numérique dans les entreprises crée la transversalité. il permet et encore plus appelle la décentralisation.
Les organisations décentralisées permettent de libérer les initiatives individuelles, collaboratives et autonomes. Elles débouchent sur la responsabilisation et créent la confiance. La contrepartie est une transparence accrue sur les objectifs et les réalisations dans une démarche de management de la performance.
Le développement à l’international génère la croissance.
L’international n’est pas un « plus » ; il est un aboutissement indispensable pour toute entreprise. Il confronte aux relais de croissance que chaque entreprise cherche. C’est une réalité. Le contester est un leurre.
Le numérique conduit à revisiter l’approche client.
La transformation numérique ne peut se réduire à la numérisation des processus et à l’automatisation des outils de production ; c’est avant tout une (r)évolution des organisations et du modèle d’entreprise qui part de la vision du client, à la fois parce qu’il est connecté à toutes les fonctions et parce qu’il attend une offre renouvelée. Le numérique permet de passer de la vente de produits à celles des services qui y sont associés et à celles de l’usage.
Innovation et collaboration pour maitriser les transformations.
La multiplicité des techniques et des compétences nécessaires pour la mise en œuvre de cette transformation numérique revisite la politique d’innovation de l’entreprise, produits et processus mais aussi marché. Elle impose, pour accélérer son acquisition et en tirer les fruits, de s’appuyer sur des partenaires dans une chaine de création de valeur : le mode collaboratif est celui du futur pour traiter des sujets toujours plus complexes et plus multidisciplinaires.
Dans un monde qui change, les objectifs évoluent en permanence. Cela ne jette pas aux oubliettes les plans à moyen-long terme mais nécessite de les revisiter régulièrement. Et surtout d’avoir une organisation agile qui puisse s’adapter aux circonstances pour positionner l’entreprise à tout moment pour sa compétitivité et sa réussite.